Cască ochii când rezervi pe Booking

<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbHOjvw9peeisR_xmvfRn5zZmR-XEoCCpcNDz2ib3CoKOkxclDSEswepQoLZMDghfi_GB-ydH0zqvBjg6Oen_sCp5WMh4MRqqGG1tgbAvQFn-1r-OiB9p8f0DqOnuhflk6ZLIxwoLEqHQ/s1600/Casca_ochii_cand_rezervi_pe_Booking.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" data-original-height="300" data-original-width="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbHOjvw9peeisR_xmvfRn5zZmR-XEoCCpcNDz2ib3CoKOkxclDSEswepQoLZMDghfi_GB-ydH0zqvBjg6Oen_sCp5WMh4MRqqGG1tgbAvQFn-1r-OiB9p8f0DqOnuhflk6ZLIxwoLEqHQ/s1600/Casca_ochii_cand_rezervi_pe_Booking.png" /></a></div> <div style="text-align: justify;">     Spuneam săptămâna trecută că m-am hotărât să plec la Balcic, aşa, o fugă, un mini-concediu neplanificat. Şi cum foarte rar contactez agenţii de turism , planificându-mi vacanţele de una singură, am apelat, şi de data aceasta, la prietenul Booking. Nu am nimic să îi reproşez, din moment ce fac rezervări prin intermediul acestui sistem înseamnă că îmi convine. Ceea ce îmi place foarte tare şi ceea ce cântăreşte foarte mult în alegerea hotelului la care voi sta sunt comentariile celor ce au fost acolo şi prin intermediul cărora îţi poţi face o idee dacă hotelul e ţeapă sau nu, dacă e ceva de capul lui,repere privind locaţia, preţul şi aşa mai departe. Recunosc că de cele mai multe ori am făcut rezervări la hoteluri din România, rezervări fără taxă de anulare, condiţii speciale şi alte chichiţe de genul acesta. Aşa că acum, în Bulgaria am recurs tot la ajutorul Booking. Am găsit repede o pensiune frumuşică, ieftină, cu piscină, ceva mai departe de mare dar am zis că la banii ăia merge. Toate bune şi frumoase, rezervare confirmată, în două zile urma plecarea. Numai că taman cu două zile înainte mă contactează domnul Ivan şi îmi spune că are o problemă de familie şi nu mai poate să onoreze rezervarea cu pricina, internând-o pe mama dânsului. Asta e, zic, ce era să fac?! Nu te pui cu situaţii din astea. Dacă era vreun hotel de renume poate aveam o reacţie, aşa, domnului Ivan nu prea aveam ce îi face decât a îi lua boii de la bicicletă. Şi m-am apucat la 2 noaptea să caut un locuşor de înnoptat pentru întrega familie. Nefiind familiarizată cu poziţiile hotelurilor din Balcic, am căscat ochii destul de multişor. În cele din urmă am ales un complex de apartamente, frumos foc, cu piscină, bucătarie, ce să mai, luxul suprem. Nu era nici chiar atât de scump, am zis că am făcut afacere. Am rezervat, mi s-a confirmat, numai că nu citisem chiar tot înainte de a face rezervarea. Pe lângă preţul cu pricina mai trebuia plătită şi o taxă pentru curăţenie, un depozit de vreo 100 euro, başca că era şi la mama dracului faţa de plaja, eu cu copil fiind şi fiindu-mi destul de greu să merg cu el până la mare în fiecare zi. Pe la 4 dimineaţa parcă nu aveam linişte şi am început să caut şi altceva. Evident că am găsit un hotel mult mai convenabil, nu chiar luxul de acolo, dar de bun simţ, şi la vreo 200 m de plajă şi cu mic dejun inclus. Am făcut rezervare şi aici, cu gândul să o anulez pe precedenta. Numai că acolo nu puteam anula decât cu penalizare, respectiv o noapte de cazare. Tot e bine, că am înţeles că sunt hotelieri cărora trebuie să le plăteşti absolut toate zilele de cazare în cazul unei anulări. Din fericire, Booking are posibilitatea de a cere anularea unei rezervări la nişte costuri ceva mai mici sau chiar gratis dacă dai un mesaj proprietăţii în care îi menţionezi motivele importante sau mai puţin importante pe care le-ai avut de ai purces la anulare. Aşa că am dat şi eu mesaj proprietăţii, specificând că nu era trecută în prezentare distanţa până la mare, lucru total adevărat, era trecută doar o locaţie pe hartă dar necunoscând oraşul nu puteam aprecia exact locaţia. Am aşteptat răspunsul proprietăţii până a doua zi, deja mă resemnasem că voi plăti taxa aceea de penalizare însă cei responsabili au fost drăguţi şi mi-au permis anularea fără penalizare, în ciuda faptului că nu ar fi fost un motiv destul de serios cel invocat de mine. Evident că îmi asum în totalitate faptul de a nu fi fost chiar corectă şi nu ar fi fost nici de supărare dacă aş fi plătit căci necăscând ochii suficient de bine asupra tuturor condiţiilor de rezervare nu aş fi fost în măsură să mai emit şi pretenţii. Le mulţumesc hotelierilor că au fost îngăduitori însă trebuie căutat fiecare chiţibuş când faci o asemenea rezervare. Mi-am învăţat lecţia, cu siguranţă am să mai apelez la Booking însă, cu lecţia învăţată, să fac rezervarile în momentul în care am siguranţa că am să mă şi duc acolo sau măcar fac nişte rezervări cu nişte condiţii de anulare care să îmi convină.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div>

balcic, bicicleta, booking, hotel, lectia învatata, mini-concediu, piscina, rezervare, taxa anulare, utile

Cască ochii când rezervi pe Booking

    Spuneam săptămâna trecută că m-am hotărât să plec la Balcic, aşa, o fugă, un mini-concediu neplanificat. Şi cum foarte rar contactez ...

Turist in tara mea. Se merita?

<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjAmFRskFSUOLPfZiT_BJzCNeLwutstE8Od0zWgh4WsqbA9fsQu7BcIgaXIhkw-DajVzFVGj4dk3Z0uAp_HFcW-7J-A0Dr73N2lyejOUOygmXvtqphEPuun1tyGYY8JniTnZ8Y8_s5B2_c/s1600/IMG_3087.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjAmFRskFSUOLPfZiT_BJzCNeLwutstE8Od0zWgh4WsqbA9fsQu7BcIgaXIhkw-DajVzFVGj4dk3Z0uAp_HFcW-7J-A0Dr73N2lyejOUOygmXvtqphEPuun1tyGYY8JniTnZ8Y8_s5B2_c/s320/IMG_3087.JPG" width="240" /></a><span lang="RO">Sighisoara, locul unde te plimbi agale si parca timpul s-a oprit in Epoca Medievala. De fiecare data cand am vizitat acest oras, descopar cate un coltisor nou si plin de istorie. Nu stiu daca doar mie mi se pare, dar simt aerul incarcat de istorie inca din momentul in care intru in oras  si se amplifica odata cu intrarea in  Cetatea Medievala. Un oras plin de farmec, istorie si locul unde simti ca iti incarci bateriile.</span><br /> <span style="text-indent: 0.5in;"><br /></span> <span style="text-indent: 0.5in;">Din dorinta de a ne reincarca bateriile, am decis impreuna cu sotul sa ne petrecem un weekend  de relaxare in Sighisoara. Dupa cateva ore in care am cautat cazare, dat fiind timpul scurt in care ne-am decis, si recenzii citite pe booking, am gasit locatia perfecta. O pensiune chiar in Cetate, cu camere amenajate in stil medieval, cotata foarte bine din recenzii, locatia perfecta pentru mini-vacanta ce avea sa vina. Nici nu am stat pe ganduri, asa ca am facut rezervarea unde am ales tipul de camera, de pat, iar pentru mai multa siguranta, si din experientele anterioare, am sunat la pensiune pentru a confirma rezervarea. A raspuns o doamna amabila care nefiind in fata calculatorului nu imi putea confirma rezervarea dar m-a asigurat ca va reveni in cel mai scurt timp, imediat ce va avea acces la calculator. Fericita ca am rezolvat si cu acest aspect, mi-am vazut mai departe de treburile cotidiene.</span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> </div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLwpAXO5KsDAlit7roG6cD8M9NEK4pL_uZgrFeV_vwifuRRbgKIgMQjBuwsf3mzFei5DZB9FAHJlIvb5m4x-BBqw3qKeW131Y73I6z4PwETeoDLwIqNamyvFAfvEuIuT6io72Obc3zCf8/s1600/IMG_3094.JPG" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLwpAXO5KsDAlit7roG6cD8M9NEK4pL_uZgrFeV_vwifuRRbgKIgMQjBuwsf3mzFei5DZB9FAHJlIvb5m4x-BBqw3qKeW131Y73I6z4PwETeoDLwIqNamyvFAfvEuIuT6io72Obc3zCf8/s320/IMG_3094.JPG" width="240" /></a></div> <br /> <span style="text-indent: 0.5in;">A doua zi, mi-am dat seama ca doamna amabila de la pensiune nu a revenit cu telefon, asa ca am sunat eu dar surpriza, nu a raspuns. Mi-am zis ca poate e ocupata si sigur va reveni cu telefon, pana dupa amiaza, cand am sunat tot eu. A raspuns aceeasi doamna amabila care si-a cerut scuze ca nu a revenit cu telefon deoarece a avut zeci de apeluri si nu a mai reusit sa identifice numarul meu, a confirmat rezervarea dar pentru camera twin. Surprinsa, i-am spus ca nu are cum sa fie astfel de camera si ca doresc sa beneficiez de ceea ce am selectat si rezervat pe booking. Instant din doamna amabila a devenit doamna iritata si irascibila care mi-a spus sec ca ea e patroana, camera de care vreau sa beneficiez e mai scumpa si daca nu imi convine sa anulez rezervarea, iar pe masura ce doamna imi turuia simteam cum calmul si relaxarea din weekend se naruiau.</span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO">Opriti-va! I-am spus doamnei: „ Ma uit la confirmarea trimisa de booking si cu siguranta nu imi apare twin! Imi apare camera dubla cu un pat dublu mare!”<o:p></o:p></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO">Patroana: „ Nu exista asa ceva, nu ati ales asa ceva!”<o:p></o:p></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO">Eu: „Atunci va trimit confirmarea celor de la booking si va veti convinge!”<o:p></o:p></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO">Patroana: „Nu aveti ce sa-mi trimiteti, este vina celor de la bookig! Sunati la ei si sa va rezolve ei situatia!”<o:p></o:p></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO">Nu stiu de ce m-am ambitionat dar am sunat la booking. In cele 30 de minute cat a durat apelul, cam 20 de minute am fost pusa pe hold: ba au vorbit cu patroana de la pensiune, ba au incercat sa gaseasca o persoana care sa vorbeasca romana (cica sa-mi explice mai bine si pe intelesul meu), ba sa intrebe cate ceva pe colegi.  Ma rog,  din toata conversatia concluzia e urmatoarea: desi initial duduia care a raspuns mi-a spus clar ca ceea ce rezerv asta gasesc in locatie pe parcurs si-a schimbat parerea. Deci, chiar daca tu selectezi tipul de camera, tipul de pat, asta nu inseamna ca ceea ce ai selectat vei si gasi la destinatie. Practic tu selectezi preferintele tale si in limita a ceea ce au disponibil, poti beneficia sau nu. Ok, dar ce nu inteleg eu,  de ce ma mai pui sa aleg si unde e specificat ca selectarea e doar o preferinta si nu ofera certitudinea ca asta si gasesc sau beneficiez in momentul in care ajung? <o:p></o:p></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoListParagraph" style="text-align: justify;"> <span lang="RO">            Oricum, din tot ceea ce s-a intamplat, am ramas profund dezamagita. <o:p></o:p></span></div> <div class="MsoListParagraph" style="text-align: justify;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhL0YKyRYhndB3VqXLlPxGxcjD9J8W26h7jLq-nAGtRKv8Rvw0c92HZq05Qi1IT3Ogt9XS00YyKCDpuid5KfWnGrppUCxswsLuM2VmypENKhBRM8-4W9Mmqoet6zvvvKBKwTGD7-YIwzbQ/s1600/IMG_3088.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhL0YKyRYhndB3VqXLlPxGxcjD9J8W26h7jLq-nAGtRKv8Rvw0c92HZq05Qi1IT3Ogt9XS00YyKCDpuid5KfWnGrppUCxswsLuM2VmypENKhBRM8-4W9Mmqoet6zvvvKBKwTGD7-YIwzbQ/s320/IMG_3088.JPG" width="240" /></a></div> <span lang="RO">Nu sunt la prima dezamagire de acest gen in Romania: am facut o rezervare pe booking la o pensiune din Sibiu, insa ,pentru ca nu eram straini, ne-au cazat la mansarda si nu am beneficiat de acea terasa plina de flori asa cum vazuseram in poze,  si nici de acele camere  luminoase. De dimineata patroana a inceput sa tipe pentru micul dejun trebuie sa platim separat (desi pe booking scria ca este inclus). In Sighisoara, dupa o rezervare tot pe booking, pentru ca nu le-am specificat ora sosirii au considerat ca nu mai ajungem si au dat camera, in conditiile in care aceasta era achitata. <o:p></o:p></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO">Sunt sigura ca nu e o regula generala, dar in majoritatea cazurilor asa se intampla. Nu dau vina pe booking ci doar pe acele hoteluri sau pensiuni care promit „marea cu sarea” iar cand ajungi in locatie gasesti de fapt altceva si cu toate astea, perseverez sa fiu turist in tara mea. Vreau sa descopar frumusetile si in acelasi timp vreau sa gasesc oameni onesti, bucurosi de oaspeti, nu pe aceaia care profita de orice ocazie sa „te palmuiasca” daca indraznesti vreun comentariu.<o:p></o:p></span></div> <br /> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: .5in;"> <span lang="RO">Voi ce credeti, merita efortul?<o:p></o:p></span><br /> <span lang="RO"><br /></span></div>

intamplari reale, relaxare, rezervare, Sighisoara, turist

Turist in tara mea. Se merita?

Sighisoara, locul unde te plimbi agale si parca timpul s-a oprit in Epoca Medievala. De fiecare data cand am vizitat acest oras, descopar c...